La aerolínea está realizando un llamado urgente a los pasajeros que tenían reservas a Santiago para los días, 28 de febrero y 1 y 2 de marzo para iniciar viaje hasta Chile.
Mediante un boletín, la empresa informa que los viajeros deberán acercarse a los puntos de venta ubicados en Quito (Coruña y Francisco de Orellana,
esquina); así como en Guayaquil (Centro Comercial Mall del Sol, plantabaja). Se les recuerda a los pasajeros que deben estar tres horas antes de que salgan los vuelos, para evitar contratiempos.
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